La tua vacanza in sicurezza

I NOSTRI OSPITI SONO DA SEMPRE AL PRIMO POSTO!
LA NOSTRA ESPERIENZA ci permette di assumerci tutte le responsabilità necessarie a farvi trascorrere delle vere e proprie vacanze di relax senza trascurare la vostra sicurezza!

1. SANIFICAZIONI
Da sempre le procedure per noi hotel sono state severe e noi le abbiamo sempre rispettate. Ma fino ad oggi non era necessario illustrarle nel dettaglio, ora è doveroso!
Ovviamente le abbiamo intensificate e rese ancora più efficaci!
– Per la pulizia delle camere le nostre ragazze hanno materiale dedicato ad ogni singola camera (le frange in microfibra sono monouso e vengono precedentemente trattate con una soluzione di ipoclorito di sodio al 2% per almeno 10 minuti).
– Ogni giorno arieggeranno le vostre camere e le puliranno, disinfettando ogni superficie, con particolare attenzione a maniglie, telecomandi, interruttori, cestini e tutto ciò che potrebbe venire in contatto con voi.
– La biancheria utilizzate nell’allestimento del vostro letto è stata precedentemente trattata con un lavaggio automatizzato e con l’utilizzo di un detergente sanificante ad ossigeno e cloro che rispetti comunque la delicatezza della vostra pelle. Gli asciugamenti vi verranno consegnati in buste di cellophane per evitare qualsiasi contaminazione ed i cuscini sono stati accuratamente sanificati con un ciclo di ozono.
E per essere ancora più attenti al vostro arrivo la camera sarà stata sottoposta ad un ciclo di micro-nebulizzazione con apposito detergente che vi consegnerà una camera sanificata a fondo ed in modo completo.
Questi CICLI DI NEBULIZZAZIONE verranno quotidianamente utilizzati anche per tutte le zone comuni interne ed esterne.

 

2. DIAMO SPAZIO ALLE VOSTRE VACANZE
Rispettando le distanze di sicurezza vi offriremo servizi curati e dedicati in ogni reparto:
– RECEPTION: quando sarà possibile ci invierete copia dei documenti via mail o via WhatsApp in modo tale che all’arrivo non dobbiate consegnarceli. Vi consegneremo le CHIAVI igienizzate della vostra camera che potrete tenere con voi per tutto il soggiorno.
– RISTORANTE: vi coccoleremo in tutto e per tutto. Amplieremo gli spazi come da normativa, se sarà necessario amplieremo e organizzeremo l’accesso al ristorante per evitare gli assembramenti e per non farvi subire alcuna attesa. Non rinunceremo al Buffet della Colazione, ma abbiamo studiato un sistema tale per servirvi ogni cosa senza rinunciare all’abbondanza, ma valorizzando la qualità del nostro servizio. A pranzo e cena un ricco menù vi verrà servito in sicurezza dall’antipasto al dolce ed il buffet di verdure vi verrà servito.
– BAR: ti serviremo tutto al tavolo e dopo ogni cliente igienizzeremo accuratamente tavolini e sedute.
– PARCHEGGIO AUTO: parcheggeremo la tua auto utilizzando tutti i dispositivi di sicurezza necessari (camice monouso, mascherina e guanti)
– SPIAGGIA: finalmente sposterete in libertà il vostro lettino senza dovervi preoccupare di disturbare il vostro vicino di ombrellone!

 

3. FONDAMENTALE SARA’ LA VOSTRA COLLABORAZIONE
– In ogni zona comune, in ogni piano, davanti alle toilette della zona bar ed in ogni luogo in cui sia necessario troverete un dispenser di soluzione idroalcolica che vi PREGHIAMO DI UTILIZZARE, in questo modo ci aiuterete a prenderci cura di voi! A vostra disposizione troverete anche numerose locandine che vi aiuteranno e vi rassicureranno di aver scelto il giusto hotel per le vostre vacanze!

 

4. STAFF
– Tutto il nostro staff è stato attentamente formato per far si che la loro attenzione e la loro consapevolezza circa questa particolare situazione sia massima, NON ESITATE a chiedere, SIAMO QUA E SIAMO QUA PER VOI!

 

5. CANCELLAZIONE
Il momento è veramente difficile per tutti, per il nostro settore in particolare, ma responsabilmente quest’anno applicheremo una flessibilità eccezionale e vi garantiamo che la vostra caparra per difficoltà legate al COVID non sarà MAI persa. Nel caso d’imprevisti legati ad un contagio vostro o di qualche parente o all’obbligo di un eventuale quarantena la caparra vi verrà sempre restituita.